Where is my spring?
生命就像編織一樣,用自己的手,一針一針的編織出自己的歷史。 Life is like knitting, we knit our history pin by pin.
Sunday, March 31, 2013
Friday, March 29, 2013
大罷工
老板吸金吸到盡。最好的方法莫過於把商品定價定到最高,把工人的工錢減到最低。
當然,當高品價格過高,銷量自然減低。供求定律嗎。太高,最終會得不償失。
至於壓低工錢,好像沒有什麼定律。但罷工,肯定係一個指標,忍無可忍了。
香港開埠開期有海員大罷工,孫中山有份的那一次,今日,有貨櫃碼頭工人大罷工。前後有別,但因由同出一徹。
當然,當高品價格過高,銷量自然減低。供求定律嗎。太高,最終會得不償失。
至於壓低工錢,好像沒有什麼定律。但罷工,肯定係一個指標,忍無可忍了。
香港開埠開期有海員大罷工,孫中山有份的那一次,今日,有貨櫃碼頭工人大罷工。前後有別,但因由同出一徹。
Thursday, March 21, 2013
生死存亡
國內同胞喜歡到香港入貨在很多很多年前就已經出現。當時大家都知,國內同胞是因為香港有名牌賣而國內無,所以都喜歡到香港買,一來就腳(近),二來平(香港有購物天堂之稱呼)。
隨後,同胞到港購物是因為真,國內太多A貨,真假難分,考起同胞。在香港買最安全,因為有法例規管,在大公司買的都假不了。商譽與真貨是國內同胞在當時所需要的。
到現在,國內同胞到香港購物是什甚?是生死存亡的因由。現時很多同胞到港購物買什甚?除了貴價貨之外,很多時是買日常用品。走私水貨都是日常用品。日常用品在國內不是較平一點嗎?為什麼要到香港買貴貨?在報章上看到國內食品及其他貨品的來源與製作已經到了恐佈的程度。在這種生死存亡的情況下,錢,並不是最重要。因此,又正正解釋了為什麼香港斷大陸奶這種小事,竟然會有這麼多大的反響及在多個大陸的場合及會議中提及?
最初還以為大陸同胞小題大造,原來己經是到了生死存亡的時刻
隨後,同胞到港購物是因為真,國內太多A貨,真假難分,考起同胞。在香港買最安全,因為有法例規管,在大公司買的都假不了。商譽與真貨是國內同胞在當時所需要的。
到現在,國內同胞到香港購物是什甚?是生死存亡的因由。現時很多同胞到港購物買什甚?除了貴價貨之外,很多時是買日常用品。走私水貨都是日常用品。日常用品在國內不是較平一點嗎?為什麼要到香港買貴貨?在報章上看到國內食品及其他貨品的來源與製作已經到了恐佈的程度。在這種生死存亡的情況下,錢,並不是最重要。因此,又正正解釋了為什麼香港斷大陸奶這種小事,竟然會有這麼多大的反響及在多個大陸的場合及會議中提及?
最初還以為大陸同胞小題大造,原來己經是到了生死存亡的時刻
Monday, March 18, 2013
Common Sense
這是一個user friendly的世界,這是一個fooling user的世界。現今世界訓練到人類何其地蠢。
當我發覺生活上有需要時,我們第一時間是行公司或上網搵野買,我們極少會思考家中有沒有代替品,或改裝現有的物品。我們被訓練到只會消費不會創作。
現今世界什麼事情及東西都有menu,menu越來越簡單,越來越多圖畫少文字。我們遇到困難時第一時間是找menu,跟著menu指示做,而不會對問題想一想,分析一下,嘗試一下。我們再不會了解事物的原理或道理是如何,只會跟著menu做人。menu沒提的,我們不會做,不會做時就只會致電該公司求救或投訴menu的不足。
當跟著menu不成時做錯了,錯,就是那間出品的公司而絕不是我自己,就算是我如何沒頭沒腦地,亂七八糟地把事情攪到一團糟。錯,也是那間公司,因為它沒有提我不要做那些不應該做的。
我們被訓練到遇到任何事情時不再思考,不會問,只會跟。
這個世界訓練到我們非常聽話,聽話到別人做錯我們也不能指出別人 錯在那裡。
這個世界訓練到我們連自己的錯誤都可推到別人頭上。我們連最基本的責任亦不需要負,亦不懂得如何負。
我們被訓練得連一點好奇心,基本的common sense都沒有了。
當我發覺生活上有需要時,我們第一時間是行公司或上網搵野買,我們極少會思考家中有沒有代替品,或改裝現有的物品。我們被訓練到只會消費不會創作。
現今世界什麼事情及東西都有menu,menu越來越簡單,越來越多圖畫少文字。我們遇到困難時第一時間是找menu,跟著menu指示做,而不會對問題想一想,分析一下,嘗試一下。我們再不會了解事物的原理或道理是如何,只會跟著menu做人。menu沒提的,我們不會做,不會做時就只會致電該公司求救或投訴menu的不足。
當跟著menu不成時做錯了,錯,就是那間出品的公司而絕不是我自己,就算是我如何沒頭沒腦地,亂七八糟地把事情攪到一團糟。錯,也是那間公司,因為它沒有提我不要做那些不應該做的。
我們被訓練到遇到任何事情時不再思考,不會問,只會跟。
這個世界訓練到我們非常聽話,聽話到別人做錯我們也不能指出別人
這個世界訓練到我們連自己的錯誤都可推到別人頭上。我們連最基本的責任亦不需要負,亦不懂得如何負。
我們被訓練得連一點好奇心,基本的common sense都沒有了。
Sunday, March 17, 2013
Tuesday, March 12, 2013
香港人愛投訴
近日,在我身邊的朋友或在傳媒上都在討論"香港人愛投訴",少少寬容也沒有,少少忍耐也沒有。香港,就因為香港人的行為,最終變成投訴之都。
我們眼見香港人都愛示威,遊行,又喜歡事事計較,動不動就要召經理來投訴一番。香港人是否都喜歡愛投訴?我的看法卻有點不同。
先講政治
對政府政策表示不滿而上街示威遊行這個手段並不是香港獨有。若果你在北美或歐洲住過,示威遊行跟本是家常便飯。在國會或議會門口,示威客是例排的"風景"之一。 示威遊行在根本上是民主社會表達個人或集體意見方式之一,是合法及平常不過之事情。若打壓或禁止示威遊行,這才是問題。在這個大前提底下,政府用盡一切方法或借口去阻止或干擾示威遊行是不能被理解的,除非這個並不是民主的社會,就像大陸一樣沒有言論和表達自由,打壓示威遊行在她的"法律上"才說得過去。
若香港政府繼續用盡方法去打壓示威、遊行、或任何表達方式,那麼我的結論是:香港政府或中共認為香港現在並不是一個民主社會或在未來的日子並不打算成為一個民主社會。
但是有人說香港人示威遊行真的非常之多。在我眼中,香港人示威遊行並不多,只不過每次遊行人數很多。因為遊行人數多(動不動就幾萬至十幾萬人,亦試過百萬人上街)所以在新聞上都很搶眼(eye catching),由其是國際新聞。
遊行人數多代表甚麼?第一,代表那個城市人數多,一個十多二十萬的城市(在外國這個人口的城市是很普遍)那裡可動員幾萬名市民遊行呢?第二,以事不關已已不勞心為依據,這個政策實在對市民有很大的影響,因此才可動員到這麼多市民上街。就以國教為例,全城不就是討論得非常之熱烈嗎?面對這麼多的上街人數,其實這是一個警鐘提醒香港政府應該再次檢討有關政策的合適時候。 因此,以香港多上街或多人上街示威遊行而指香港人愛投訴,在我眼中是站不往腳。
在日常生活當中
在日常生活當中,香港人投訴多亦是遠近馳名。就以我眼見為例,去到食市酒樓,無論是多麼高級,香港人點菜後都喜歡加加減減,如多餸少飯,少油少糖,走味精等等。飯餸到口後又會叫士應來投訴食物過甜過咸等等要求從煮。總之一句講晒,就係奄尖。這種以自我為中心的奄尖我是很看不過去的。其實有時我在想,外出食飯都係想品嘗美食,每位厨師者有自己的煮食風格,要欣賞美食就得由厨師自由發揮把他的看家本領都使出來而不是硬要厨師煮你的口味。若每餐飯都是你的口味,你的生活應當非常枯燥。
除此之外,若香港人投訴後得不到"滿意"的待遇,他們準叫你找個經理給他。香港人愛投訴可見一斑。
不過話說回來,其實每個民族都喜歡投訴。還記得有一次到日本旅遊,導遊向我們說日本人很喜歡投訴。團友們都不相信,因為在大家心中日本人是非常有禮貌,怎會一路投訴一路向你鞠躬?導遊跟著說,日本人面對面時是非常有禮貌,就算他們不高興不滿意時亦會不停向你鞠躬不投訴,但事後你準會收到投訴信,而且一去就去到高層。日本人的投訴方式是事後書信,而香港人是當面說話方式。
另外在北美,人民亦得喜歡投訴,但他們不會找店舖銷售員,投訴通常找經理,就算你向銷售員投訴,他們都會叫你等等然後叫經理出來同你傾(當然經理會把你拉埋一面傾以免影響生意)。當中的道理最清楚不過,第一,你干嗎向我發脾氣,我的人工不包這個,你找經理吧!第二,我沒有學過處理投訴的學問,不要找我因為我不懂得如何處理,第三,我的工作內容不包這個,不是我的工作範圍的我不會做,要我做extra work?請與我的工會聯絡。
為了減少投訴,北美的公司索性加入一個退貨服務,即在一個特定的日子內(通常十四日至一個月內),若你不滿意你購買的貨品,不問因由無條件退貨。對!是無條件退貨。所以在北美處理投訴的方式是原銀奉還,息事寧人。因此,那些"顧客永遠是對的","錢可以解決的問題就不是問題"之類的說話,毫無疑問是從西方傳出來的。
話說回來,香港,我想信香港人認為在購物上顧客是有一定的責任,否則,在店舖中就不會有這麼多衝突。或者,是因為管理層不敢面對顧客所致。
無論如何,我對香港人在店舖中的投訴是有一個想法:香港人並不是投訴而是"講數"或"拗數"。 香港是一個經濟城市,商業城市是毫無疑問。自英國人統治到現今中共管治,香港都被打造成一個商業城市。任何事物都與經濟掛鈎。就算學生選科,大家都以搵食為重要或最重要指標。討論母語教學時,家長們最擔心是子女在世界的大舞台上給英文人比下去,因此,現今有點錢的家庭都把子女送到國際學校去或到英語國家出國留學。城中民生問題都與錢有著關係。
香港人在店舖中吵吵嚷嚷,要投訴,說穿了其實是一個"講價","拗數"的過程。香港人清楚明白,在標籤上的價錢並不是最終價錢。你有張什麼什麼咭就可以平一點,你識得某君又可以平一點,你多買一點又可平一點,你懂得與售貨員討價還價又可以平一點。用投訴方式可嘗不是一種討價還價的技倆?不過較為低裝,使人討厭。為什麼這樣說?你可發現,有時投訴後,給他一個九折或八折事情便可了事。可想而知,那個投訴實質上是講數,拗數。
這種商業的討價還價的行為,很容易使人認為什麼也投訴的印象。我不是為香港人說上幾句話,因為我也很討厭那種凡事講價的生活模式。但多年來的成長及培養,香港人是沒法擺脫那種商人的DNA。
但話說回來,若果你知道商人食水之深,討價還價就事在必行,香港人始終是流著商人的血,要騙香港人談何容易。
我們眼見香港人都愛示威,遊行,又喜歡事事計較,動不動就要召經理來投訴一番。香港人是否都喜歡愛投訴?我的看法卻有點不同。
先講政治
對政府政策表示不滿而上街示威遊行這個手段並不是香港獨有。若果你在北美或歐洲住過,示威遊行跟本是家常便飯。在國會或議會門口,示威客是例排的"風景"之一。 示威遊行在根本上是民主社會表達個人或集體意見方式之一,是合法及平常不過之事情。若打壓或禁止示威遊行,這才是問題。在這個大前提底下,政府用盡一切方法或借口去阻止或干擾示威遊行是不能被理解的,除非這個並不是民主的社會,就像大陸一樣沒有言論和表達自由,打壓示威遊行在她的"法律上"才說得過去。
若香港政府繼續用盡方法去打壓示威、遊行、或任何表達方式,那麼我的結論是:香港政府或中共認為香港現在並不是一個民主社會或在未來的日子並不打算成為一個民主社會。
但是有人說香港人示威遊行真的非常之多。在我眼中,香港人示威遊行並不多,只不過每次遊行人數很多。因為遊行人數多(動不動就幾萬至十幾萬人,亦試過百萬人上街)所以在新聞上都很搶眼(eye catching),由其是國際新聞。
遊行人數多代表甚麼?第一,代表那個城市人數多,一個十多二十萬的城市(在外國這個人口的城市是很普遍)那裡可動員幾萬名市民遊行呢?第二,以事不關已已不勞心為依據,這個政策實在對市民有很大的影響,因此才可動員到這麼多市民上街。就以國教為例,全城不就是討論得非常之熱烈嗎?面對這麼多的上街人數,其實這是一個警鐘提醒香港政府應該再次檢討有關政策的合適時候。 因此,以香港多上街或多人上街示威遊行而指香港人愛投訴,在我眼中是站不往腳。
在日常生活當中
在日常生活當中,香港人投訴多亦是遠近馳名。就以我眼見為例,去到食市酒樓,無論是多麼高級,香港人點菜後都喜歡加加減減,如多餸少飯,少油少糖,走味精等等。飯餸到口後又會叫士應來投訴食物過甜過咸等等要求從煮。總之一句講晒,就係奄尖。這種以自我為中心的奄尖我是很看不過去的。其實有時我在想,外出食飯都係想品嘗美食,每位厨師者有自己的煮食風格,要欣賞美食就得由厨師自由發揮把他的看家本領都使出來而不是硬要厨師煮你的口味。若每餐飯都是你的口味,你的生活應當非常枯燥。
除此之外,若香港人投訴後得不到"滿意"的待遇,他們準叫你找個經理給他。香港人愛投訴可見一斑。
不過話說回來,其實每個民族都喜歡投訴。還記得有一次到日本旅遊,導遊向我們說日本人很喜歡投訴。團友們都不相信,因為在大家心中日本人是非常有禮貌,怎會一路投訴一路向你鞠躬?導遊跟著說,日本人面對面時是非常有禮貌,就算他們不高興不滿意時亦會不停向你鞠躬不投訴,但事後你準會收到投訴信,而且一去就去到高層。日本人的投訴方式是事後書信,而香港人是當面說話方式。
另外在北美,人民亦得喜歡投訴,但他們不會找店舖銷售員,投訴通常找經理,就算你向銷售員投訴,他們都會叫你等等然後叫經理出來同你傾(當然經理會把你拉埋一面傾以免影響生意)。當中的道理最清楚不過,第一,你干嗎向我發脾氣,我的人工不包這個,你找經理吧!第二,我沒有學過處理投訴的學問,不要找我因為我不懂得如何處理,第三,我的工作內容不包這個,不是我的工作範圍的我不會做,要我做extra work?請與我的工會聯絡。
為了減少投訴,北美的公司索性加入一個退貨服務,即在一個特定的日子內(通常十四日至一個月內),若你不滿意你購買的貨品,不問因由無條件退貨。對!是無條件退貨。所以在北美處理投訴的方式是原銀奉還,息事寧人。因此,那些"顧客永遠是對的","錢可以解決的問題就不是問題"之類的說話,毫無疑問是從西方傳出來的。
話說回來,香港,我想信香港人認為在購物上顧客是有一定的責任,否則,在店舖中就不會有這麼多衝突。或者,是因為管理層不敢面對顧客所致。
無論如何,我對香港人在店舖中的投訴是有一個想法:香港人並不是投訴而是"講數"或"拗數"。 香港是一個經濟城市,商業城市是毫無疑問。自英國人統治到現今中共管治,香港都被打造成一個商業城市。任何事物都與經濟掛鈎。就算學生選科,大家都以搵食為重要或最重要指標。討論母語教學時,家長們最擔心是子女在世界的大舞台上給英文人比下去,因此,現今有點錢的家庭都把子女送到國際學校去或到英語國家出國留學。城中民生問題都與錢有著關係。
香港人在店舖中吵吵嚷嚷,要投訴,說穿了其實是一個"講價","拗數"的過程。香港人清楚明白,在標籤上的價錢並不是最終價錢。你有張什麼什麼咭就可以平一點,你識得某君又可以平一點,你多買一點又可平一點,你懂得與售貨員討價還價又可以平一點。用投訴方式可嘗不是一種討價還價的技倆?不過較為低裝,使人討厭。為什麼這樣說?你可發現,有時投訴後,給他一個九折或八折事情便可了事。可想而知,那個投訴實質上是講數,拗數。
這種商業的討價還價的行為,很容易使人認為什麼也投訴的印象。我不是為香港人說上幾句話,因為我也很討厭那種凡事講價的生活模式。但多年來的成長及培養,香港人是沒法擺脫那種商人的DNA。
但話說回來,若果你知道商人食水之深,討價還價就事在必行,香港人始終是流著商人的血,要騙香港人談何容易。
Monday, March 11, 2013
歷史
有些人活在歷史之中,有些人喜歡創造歷史。
同樣,有些民族活在歷史之中,有些民族喜歡創造歷史。
以中國為例。中國是一個活在歷史之中的民族。這話何解?在中國的 歷史中我們不難發現,古代君王,管治階層,思想家及或從事教育人 事,他們往往都喜歡懷緬過去,效法古人,甚至乎想將古人的一套般 到現今用。基本上,古人的就是最好。當社會出現問題時就希望即時 服古,最多人喜歡的就有堯、舜、周公等等。
至於有些民族,他們不大理會歷史,在他們心目中,歷史只不過是曾 經發生過的事情,歷史只不過是一個參考而已,對現今一切的影響並 不大。在這種心態下,對於一些不風光的歷史,他們不單不著重,甚 至乎會將它們從歷史中抹掉。因為他們的生活是創造歷史,因此絕不 會被以往發生的一切跘倒。日本,就是一個這樣的民族。他們的歷史 書中沒有侵略別人的事蹟,亦不介意把歷史修改。因為歷史只作為幫 助他們現在發展的工具,把自己過往所做的一切寫到如何輝煌,當然 有助加強國民的信心。
孰是孰非,可不是那麼容易定斷。但我認為最低限度也要尊重歷史。 為了達到某種目的而竄改歷史作為手段,與自我欺騙有何分別?
同樣,有些民族活在歷史之中,有些民族喜歡創造歷史。
以中國為例。中國是一個活在歷史之中的民族。這話何解?在中國的
至於有些民族,他們不大理會歷史,在他們心目中,歷史只不過是曾
孰是孰非,可不是那麼容易定斷。但我認為最低限度也要尊重歷史。
Wednesday, March 06, 2013
Monday, March 04, 2013
中國與百姓
小時候很怕中國大陸,因為大人們都講了不少中國大陸的壞話,又或 者正確地說是共產黨的壞話。
大陸改革開放,我亦到大陸旅行多次,感覺很好,人民很和善,很多 地方民風淳樸,漸漸看到大陸經濟起飛,看到中國的希望。
這些年來聽到不少維穩的新聞消息,加上不同省份的人民如何與當權 人士及與地方官的抗爭,最後加上香港近年政治的轉變。我發覺,原 來大陸這麼多年來在政治及統治上什麼也沒有改變,與我小時候看到 的其實是一模一樣,都是那麼令人害怕。
我看到百姓的面其實並不代表統治者的面目,人民的淳樸並不代表政 府淳樸。經濟富裕的一面只是腐敗的糖衣。
現在我對中共的恐懼比小時候更甚。
大陸改革開放,我亦到大陸旅行多次,感覺很好,人民很和善,很多
這些年來聽到不少維穩的新聞消息,加上不同省份的人民如何與當權
我看到百姓的面其實並不代表統治者的面目,人民的淳樸並不代表政
現在我對中共的恐懼比小時候更甚。
不想有的感覺
我不想有這種感覺,但它卻常在我心中。香港政府與商人努力地壓榨 市民,使他們活在貧窮邊緣。在市民將近斷氣的一刻,政府就給點小 優小惠釣著市民的命,使他們繼續為政府及商人賺錢。
香港這個政府,無論有幾多財政盈餘,也不會為市民制定一個長遠的 福利政策,亦不會為市民的民生作出一點承諾
香港這個政府,無論有幾多財政盈餘,也不會為市民制定一個長遠的
一間公司高層的硬道理
一間公司高層的硬道理
公司高層的目的只有一個:為公司賺最多的錢,因為他們要向股東負 責。若賺錢不多,他們的人工甚至份工將不保。
要賺最多的錢,不外乎從顧客身上獲取最多及向員工(中層及下層) 負出最少。即減少開支增加收入。
當賺大錢時,就是股東及高屬分錢的時候。而絕對不是貨品減價或與 中下層員工一起分錢的時候。
身為一個小顧客或小員工,能夠與公司一起分享利潤就只得一個方法 :想辦法成為公司的股東,這樣你就有公錢和向公司比意見的權利。
公司高層的目的只有一個:為公司賺最多的錢,因為他們要向股東負
要賺最多的錢,不外乎從顧客身上獲取最多及向員工(中層及下層)
當賺大錢時,就是股東及高屬分錢的時候。而絕對不是貨品減價或與
身為一個小顧客或小員工,能夠與公司一起分享利潤就只得一個方法
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