顧客是不永遠是對的但

做服務性行業的人，都應該有一個自覺，就是被怨恨的自覺。

我不相信顧客永遠是對的，顧客都是人所以絕對不會永遠是對的。但因為顧客是人，無論是對或錯，他都會找怨恨的對象。身為服務員被怨恨是無可被免。

顧客對錯，我們可以據理力爭，據事實力爭。但縱使成功爭取，服務員還是會被怨恨。

被怨恨有時不是什麼壞事，起碼給顧客一個對象平衡一下心理，當然，你的修為境界要高，否則顧客心理平衡了而你的心理變得不平衡。

因果定律

因果定律

天理好還

善有善報，惡有惡報，若然不報，時辰未到

現今世人不是害怕因果，而是怕沒有因果。我們看到很多因但看不到果。她種下的因，為什麼看不到她的果，又或是其他人都要承受著她的果。

公平

公平，如果呢個世界有真正的公平。

人人的待遇都是一樣

每一件工作的要求都是一樣，每一個結果亦都是一樣。

人，再沒法因為自己的獨特性而獲得更多，更高，更好。

人，亦沒有必要再要發揮自己的所長，展示自己能力，善用自己的長處。

當然，亦沒法避開自己的缺點。

世上再沒有需要運氣，亦不可以埋怨。

亦沒有競爭，沒有向上的動力。

講開公平：大部份人要求的不是公平，而是著數。當面對無SO時就會大叫公平。

信

生活在今時今日的世界，我們需要很多很多的信/相信/信任。

身為打工仔，我們要相信：努工制度，公司制度，同事，老闆等等

身為學生，我們要相信：教育制度，學校制度，教試制度，老師，同學.......

身為市民，我們要相信：社會制度，福利制度，交通制度.......

身為病人，我們要相信：醫療制度，醫院制度，醫院，護士.......

身為居民，我們要相信：街坊，地區政府........

身為消費者，我們要相信：市場制度，商鋪，商人，伙計，其他消費者.......

還有很多不同身份，不同的信

萬一，我們相信的都不值得相信的，我們被背信了的話，我相信第一個反應就是憤怒。

存在感

存在感是一件有趣的事物。

不要搬到存在主義那麼高深裡去。

存在感是每一個人基本的需要。

人，怎樣也好，沒法證明自身之存在就白做了人。

要證明自身存在的方法各人不同。有些去思考，所以出了我思估我在。有些去賺錢，錢賺得越多就越存在。有些去弄權。有些去教育。有些去做義工，做善事。去 shopping，去打機，去運動。方法五花百門，千變萬化。目的都是去證明自身之存在，自身之價值。

事實上，當人開始問人生義意時，就是自我檢視自身存在之價值。若然，人生義意只是如動物般，維持生命延續後代，那麼百子千孫就是存在之價值，生得越多越有存在感。

刷出存在感的方法沒有高低，因為存在感是沒有等級的。但是，人，是可以多過一種方法獲得存在感。若只迷上一種方法，萬一，這個方法不行，存在感頓時消失，人生就迷網了。

為了保持自身存在感，人生之意義。還是有多項刷存在感的方法為妙。否則沉迷於一項事物，總會出事。

平衡

平衡，好容易引起人們聯想起一個天秤，兩面對等就是平衡。

這種思維是二維的思考方法。

三維思考是：平衡。就像一個陀螺，要保持360度各方對等才算是平衡。

陀螺另一個亮點是：平衡是要在轉動中才容易做到的。而事實上，宇宙都是不停在轉動中，如太陽系，才能保持星球的平衡。

人權

CoVID 19 帶出了很多國家的管治問題，其中一項就是：是否可以強制所有人民打 vaccine。

讚成的是本著保障所有人健康為大前提下，人人都需要打，甚至乎強制性打，同時亦本著小數要服從多數。

而反對者，即人民可選擇打或不打 vaccine。本著的論據是人的基本人權，對自身的事情有選擇權，尤其是是入侵治療。

管治的問題，在這裡帶出了幾個哲學問題

第一，小數服從多數。（1）大眾的意願是否可以強加於小眾身上？（2）大眾的意願/想法就是對的？這些問題只要用一些較尖銳的例子就已經可以看出這個論據不是百份百站得住腳。

第二，以人類總體的未來就可以要個別不同意見者跟從？（1）個人是否有責任遵從集體的決定？（2）個人與大眾的契約是如何的一回事？（3）個體是否有責任兼顧種族的存亡？

第三，人權。很多國家都提出人民有人權，同時亦是最根本的權利。（1）人權的定義及涉及的範圍都不一樣，縱使極權國家都講有人權。（2）當講人權時，賦權是一個問題。若人權是由國家制度中賦與的，那麼，人權亦可被國家取掉。因此，有些國家用天賦人權，指人權是由上天賦與或宗教的神所賦與。因為由天賦就可以被免了人權而國家取掉了的問題危機。但問題是，那個天那個神是否存在？倒頭來是一個信仰信字。（3）當人權沒法攪通後，人民就很難用人權去保障自身的決定權。當人民沒法保護自己，最終，人民就只會輪為國家的工具。

逍遙遊

莊子的逍遙遊講的是自由。

講自由好摩登，但莊子第一篇已經講。

在莊子眼中，沒有絕對自由，因為身為地球一份子就沒可能脫離物理上的約束。大鳥有大的約束，小鳥有小的約束。絕對不能從心所欲。就連御風而行的列子，沒有風也是不行。

在莊子眼中，只有心，是可以達至沒有約束，達至真正自由，遊無何有之鄉。

但可達到不是一定能達到，都需要修煉才可事成。人心，常被繁瑣事纏繞，要修煉到這個境界談何容易？達到不依賴物質而活。

既然自由是這麼難達到，不如不講自由而講限制。絕對自由是達不到，但減少限制卻可行。當然沒法減去所有限制，但越少限制就越自由。

後話，其實我們的心亦是受限於我們的腦，當有一天腦子壞了，到時就有心都無力。如有腦退化的人，那個心都已經被壞壞的腦困住了，還談到甚麼自由呢？

以人廢言

古訓有雲：不應以人廢言。道理非常簡單。但現今世代，以人廢言已經成為常態。另外，以舊行為推返新行為亦是，曾經做過壞人的是沒可能改過為好人。

儒家好嘢

儒家，基本／好明顯是治世之學。但儒家學說內容常說仁義禮智信這些美德，而並不很具體說明治國之細節如法家般明顯列明法例及刑罰。

事實上儒家優勝的地方是：它看得清清楚楚，無論是甚麼治世的制度／方法／法律。人的心性才是問題的主因。人心不古，甚麼美好的制度也是徒然。天堂也可以變成地獄。

所以一個治國的學說，說的竟然是修心養性的功夫。真通透。比起那些只講制度規則來得更上乘。

聖人不仁

聖人不仁才是至仁

聖仁不仁，對萬物都不仁，都一視同仁，才是至仁。我們喜善惡惡，偏愛一方就不是至仁。不能一視同仁不是聖人。

當然，大有人會同這個借口去合理化自己之不仁，而重點是他不是一視同仁。

大道無情才是至情，同一道理。

最致命的問題根源

無論甚麼主義，甚麼理想，甚麼制度，最後都是沒落於人性。沒法處理人性黑暗面，甚麼也是沒用。

民主自由與共產的衰落

民主自由以"尊重"為原則

共產主義以"平等"為原則

兩種主義都衰在人性手上。

無論你的理念如何正確如何徫大，但要過不了人性的關口，理想是沒法達成的。

越老越藍

人越老越藍？

社會責任，大部份都是由勞工一代負責。因為，社會運作要錢，錢是從稅收回來，稅是從勞工一代負出。

長者，已經退出勞工階層，少數需要納稅，沒交稅還有什麼可以說，正所謂沒負出沒有權發聲。因此社會制度的變化對他們而言是影響不大，除非是長者福利政策。

但當然，亦有很有正義感的長者存在。

國家主義，宗教，哲學

一個國家背後的主義，如共產，民主等等，其實是一個意識態 ideology。實質是一個哲學事宜，一個宗教事宜。

宗教哲學的事情不同科學，並不是全客觀的。背後都藏著一個信字，因為係一個信念。

因此，在激烈的討論後還是一個信與不信的問題。縱使天天你罵我，我又罵你，到最後都是沒有結論的，是多餘的。

Leviathan 是這樣練成的

 Recently, in my living district, there is a new owner who wants to build a bigger-than-standard house. Since he is planning to build bigger than city's standard, so the first step is to have a hearing, if all other neighbours have no objection, he can go ahead of his plan.

However, some of the neighbours didn't like his idea and rejected him during the hearing. The neighbours not only don't like a bigger than standard house, but also the modern style looking design.

After the hearing, the new owner willing to build a smaller one which match the city's standard, however, the neighbours still not accept the modern design. Their point is the new design doesn't match with the style of other houses. Afterward, from the letter of City to all neighbours clearly stated that the new owner has the rights to build a house with any style.

The neighbours understand they cannot stop the new design so the only way to stop it is making the issue big enough. So, they plan to form a resident association, by using massive power to affect the politicians and the City. Yes, it is true that one or two neighbours may not have to power to affect the City, but a group of people or the whole district (the new association suppose to be the representative of the district) may have the power to affect something even is by-laws.

From Thomas Hobbes, it mentions the birth of leviathan (society), and how it affect the life of citizen.

But, the key point here is, who is controlling the Leviathan, a small group of people or even just one people, and he/they using Leviathan to control the majority others in order to get what he/they want. Other than that, he/they can use Leviathan to attack those he/they don't like.

愛

 愛，無論那一種，都是窮人賺價的欣物。

對於有錢人，他們有太多方法去獲取快樂。而窮人只有用免費/賺價的愛去獲取快樂。

所以，窮人比有錢人更懂得愛，珍惜愛。

搵食

 小時侯，老豆叫我努力讀書。佢話，佢個年代（廿多年前），中學畢業就已經可以做銀行經理，所以讀書係好重要既。簡單D講，讀書等如有錢。

到我讀中學時，從其他人身上我知道，一定要做專業人士，不單只有收入，專業人士就等如高收入。所以呢，我就走去做專業人士。

踏足工作，社會上就大吹MBA風，無論乜鬼行業，D人都話要去讀返個MBA，讀完MBA就好似一定識管理（又唔見當年一街都係努資問題，咪一鬼樣），有MBA就好似有收入保證。

再過幾年，李超人就話，我讀到小學，但幫我打工既個個都係大學碩士博士。社會上，人人開始發現，學歷同搵錢或者你富身家係無直接關係，都唔知讀咁多為乜。

現在，所謂專業就更加提心吊膽，因為隨時比人告，專業人士個個都要買保險。

近來，新世代，買了幾個 bitcoins，炒幾炒，唔使一年，搵到既錢多個佢老豆退休時既資產總數。咁，咁努力做足幾十年儲足幾十年都唔夠新世代炒幾炒。

世界變，連搵錢既方法都不斷變，我呢類老鬼又憑什麼來教新一代搵錢呢？

邱吉爾名言

在戰爭與屈辱面前，你選擇了屈辱！可是，屈辱過後，你仍得面對戰爭！（邱吉爾批評張伯倫的「綏靖」政策時講） 

原文：Britain and France had to choose between war and dishonour. They chose dishonour. They will have war.

事實上，人生常面對如此情況。

兩人爭執，你退讓以為對方會領情。

事實並非如此。對方的想法是：勝利了，當然接著是窮追孟打落水狗。

真

理論上/事實上，人類是沒法了解到 真。

我們了解事物都是需要通過感觀 （五觀），然後再由我們的認知去分析確認事物。

我們的眼有很多光譜是看不到，耳有很多音頻是聽不到，嗅覺，味覺亦是如是。

我們的認知受我們的腦功能影響，記憶力，過往記憶，經驗，態度等等。

所以，要真正認知，或找出事情事物之真 （真相，真理)，是不可能的。很多哲學家都有論述。

我們頂多是接近 真相，真理。但當然我不同意，因為不知真又如何知近呢？

不知真，不等於不能活，只是要小心那些所謂知道真的人。